Wohin wir versenden
Wir versenden in alle Länder der Europäischen Union und darüber hinaus nach Großbritannien, in die Schweiz und nach Norwegen. Sitzt du außerhalb? Schreib uns, dann machen wir ein Angebot.
Versand
Heute bestellt ist heute versandt. Das gilt für alle Länder, in die wir liefern.
Bestellst du an einem Werktag vor 16:00 Uhr, geht dein Paket noch am selben Tag raus. Bestellungen nach 16:00 Uhr oder am Wochenende gehen am nächsten Werktag mit.
Wir versenden aus unseren Lagern in den Niederlanden, Deutschland und Belgien.
Versandkosten
Niederlande, Belgien und Deutschland: 7,95 €, ab 125 € kostenlos.
Übrige EU: 7,95 €, ab 125 € kostenlos.
Innerhalb der EU kommt nichts obendrauf. Versenden wir außerhalb der EU, gehen eventuelle Einfuhrabgaben zulasten des Abnehmers.
Verpackung
Das Vial reist in einer stabilen Außenverpackung, in der es geschützt liegt. Lyophilisierte Peptide sind bei Raumtemperatur stabil, eine Kühlkette ist also nicht nötig.
Track & Trace
Sobald deine Bestellung das Lager verlässt, bekommst du per E-Mail einen Track-&-Trace-Link. Sendungen sind bis zum vollen Rechnungsbetrag gegen Verlust und Beschädigung versichert.
Schaden oder Verlust auf dem Transportweg
Paket beschädigt angekommen? Fotografiere innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt die Außenverpackung und den Inhalt und schick die Bilder an [email protected]. Wir senden dann kostenlos Ersatz.
Geht eine Sendung unterwegs verloren, starten wir eine Nachforschung beim Transporteur. Sobald das bestätigt ist, geht kostenlos eine Ersatzsendung raus.